안녕하세요

해당 제품을 구매했는데 수령인이 사이즈가 맞지 않아 환불하고 다른 제품을 주문하려는데 반품 신청 절차가 원할하지 않아 반품 접수를 누르면 cj대한통운으로 넘어가는데 너무 오랜 시간이 걸릴 것 같아 편의점 선불택배로 보내도 된다고 답변을 카톡 문의로 받았는데,

물품은 오늘 보냈습니다만, 아직도 반품 신청이 되지 않은 상태고 계속 cj 대한통운 쪽으로 화면이 넘어가 어떻게 해야할 지 모르겠습니다. 확인 후 반품 접수 조치를 좀 부탁드립니다