Delivery Guide                                                                                                       

배송 지역 : 전국 (일부 지역 제외)
배송 방식 : CJ 대한통운 택배 배송
배송비 : 5만원 이상 구매시 무료배송, 대량 주문의 경우 부피에 따라 추가 배송비 3,000원 부과
배송 정보 : 결제일 다음 날로부터 2-3일 이내 발송 (순차 배송건 및 토요일, 일요일, 공휴일은 배송일에서 제외)

                 예약 배송 상품과 일반 상품을 함께 구매하실 경우 예약 발송 상품 출고일에 합배송 되는 점 양해 부탁드립니다.

※ 무통장 입금기한은 12시간입니다.

※ 단순 변심으로 인한 교환 및 불량건에 대한 교환으로 선 발송 요청에 대해 회수가 제대로 되지 않는 사례가 빈번하게 발생하여 해당 부분은 처리해드리기 어려우며 반품 신청 후 재구매를 부탁드립니다.

※ 본사 송장 출력시간은 오전 11시이며 상품준비중 단계에서 송장이 출력된 경우 취소 및 교환처리가 불가능한 점 알려드립니다. 

※ 도서·산간 지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품의 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

※ 도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.

Exchage & Refund                                                                                                 

교환/반품 기간 : 제품 수령 후 3일내로 반품 혹은 교환 신청을 꼭 해주셔야 하며 수령일로부터 7일 이내로 반입될 수 있도록 해주시기 바랍니다.
환불기간 : 환불은 본사에 제품 도착 후 제품 검수가 완료 되면 환불 처리가 완료됩니다. 다만, 결제수단 (신용카드, 체크카드, 계좌이체, 가상계좌) 및 금융회사에 따라 대금지급은 3~6일정도 더 소요될 수 있습니다.
교환/반품 배송비 : 고객님의 변심으로 인한 제품 교환/반품은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (교환 및 반품 왕복배송비 7,000원)

※ ① : 제품 불량, 하자가 있는 경우에 한하여 택배비 제외
※ ② : 복수의 제품 구매 후 부분 반품시 편도 배송비 적용

제품교환 : 동일제품 컬러 및 사이즈 교환은 가능하나 다른 제품으로 교환은 반품 후 재구매 부탁드립니다.

교환/반품절차 : 교환 및 반품 신청버튼은 상품 수령후 3일까지 활성화되며 교환 및 반품 신청시 택배사 자동 수거지시접수로 기사님이 1-2일내로 방문해주시면 받으신 제품 그대로 전달해주시기 바랍니다.

                       교환 및 반품 신청버튼이 3일이 지나 보이지 않는 경우 고객센터 Q&A나 공식채널을 통해 남겨주시면 접수 및 회수지시 내려드리고 있습니다.

교환/반품 불가안내

※ 고객님의 변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우
※ 상품을 사용한 흔적, 가치가 훼손된 경우
※ 상품에서 냄새(땀, 향수, 방향제)가 나는경우
※ 어떠한 상황(최초 불량 유무)이라도 상품을 세탁, 수선한 경우
※ 고의적으로 상품을 손상한 경우
※ 상품의 부속품과 택/라벨, 상품 구성의 일부를 훼손, 제거한 경우

※ 본사에 정상적인 접수를 하지 않은 일방적인 반품을 할 경우

※ 자동수거가 되지 않아 고객님이 직접 반품접수를 해야할 경우
[CJ대한통운 이용시] 하단의 반품접수하기 접속 후 착불로 반품예약 > 반품카드 작성 > 7,000원 결제금액에서 차감
[타 택배사 이용시] 택배비 선불 > 반품카드 작성 > 3,500원 결제금액에서 차감

반품주소 : 서울 중구 퇴계로 88다길 18, CJ대한통운 신당5동 대리점 (070-7761-0220)

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※ 단순주문 취소 및 대량 구매후 반품 등으로 타 회원의 구매기회를 빼앗는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다.

공정거래법 제 17조 2항 <개별 주문생산되는 재화등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우> 에 의거하여  사내 판단에 따라 일정기간 (6개월~영구) 동안 구매가 제한될 수 있음을 알려드립니다.

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